Protection des données personnelles

Usage des données personnelles récoltées sur catalogue.zedit.fr et www.zedit.fr.

Responsable du traitement : Cédric Charbonnel

Hébergement des données : Cédric Charbonnel sur un serveur dédié situé en France, hébergé par OVH à Roubaix (Nord)

Commande

Ce que nous collectons et stockons

Pendant votre visite du site, nous suivons :

• Produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
• Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison
• Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que nom d’utilisateur et mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

• Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
• Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
• Traitement des paiements et prévention de la fraude
• Configurez votre compte pour notre boutique
• Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
• Améliorer les offres de notre boutique
• Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de conitnuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 2 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie et adresses de facturation et livraison. Les commandes non finalisées sont conservées cinq jours.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Ce que nous partageons avec d’autres

Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; par exemple ArtDeqo pour certaines photos, La Poste ou autre transporteur pour les expéditions.

Paiements

Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.

Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

Abonnement à une infolettre

Finalité : Envoi d’infolettres.

Type de données stockées : Email

Durée de conservation : jusqu’à votre désinscription en utilisant le lien ad-hoc en bas d’une infolettre.

Hébergement des données : MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA www.mailchimp.com

Commentaires

Finalité : Gestion des commentaires sur les articles.

Type de données stockées : Email, Adresse IP, Agent.

Durée de conservation : Durée de l’affichage du commentaire ou une semaine après suppression du commentaire.

Tiers utilisateur : Si vous utilisez le service Gravatar, celui-ci peut fournir une photo de profil. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/.

Nous récoltons des informations sur les visiteurs qui commentent pour Akismet, notre service contre les indésirables. Ces informations récoltées incluent l’adresse IP des commentateurs, l’agent utilisateur, le référent et l’URL du site (ainsi que d’autres informations fournies directement par le commentateur comme leur nom, nom d’utilisateur, adresse e-mail et leur commentaire).

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